Välfärdssektorn – en arena för makt och motstånd

Den offentliga sektorn har blivit mer företagslik genom ökad konkurrens och nya ekonomiska styrideal. De anställda inom välfärdssektorn ses som kuggar i ett maskineri snarare än som insiktsfulla och engagerade medarbetare. Delstudien inom hemtjänsten har fokuserat på de spänningar som uppstår i den praktiska verksamheten mellan två olika ideal; ett ekonomiskt administrativt ideal och ett omsorgsideal där författaren antagit att aktörskapet, det vill säga medarbetarnas handlande, har betydelse.