Svårt för äldre med hemtjänstinsatser att överblicka sin hjälp

I en uppdelad hemtjänstorganisation pågår ständigt förhandlingar mellan olika aktörer om de äldres omsorgsbehov, vilket får konsekvenser för hur hjälpinsatserna utformas. Biståndsbedömare följer gemensamma riktlinjer som strävar efter kostnadseffektivitet och kommer därmed att i viss mån bortse från tid vid bedömning av hjälpinsatser.