Sociala akter som empiri. Om möjligheter och svårigheter med att använda socialarbetares dokumentation i forskningssyfte

I sitt dagliga arbete dokumenterar socialarbetarna inom
socialtjänsten en mängd uppgifter om sina klienter och
om den hjälp som förmedlas. Dessa data borde vid sidan
av intervjuer med klienter och socialarbetare vara viktiga
som informationskälla
när man som forskare vill studera
vad som varit verksamt och vilka effekter förmedlad hjälp
haft. I denna artikel diskuterar vi bland annat utifrån
erfarenhet från en nyligen genomförd studie svårigheter
(men också möjligheter) med aktstudier.